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齐默尔曼：2011年东风标致将全面提速

    第八届广州国际车展于12月20日开幕，标致•东风标致携标致品牌200年的荣耀与激情登陆羊城。
    此次标致•东风标致联合展台的主题为：“荣耀•激情•200年”。展台上“众星云集”，充分展示了一个200年汽车品牌的不俗实力：2010年在中国全球首发的东风标致408、被誉为“车坛常青树”的经典车型307系列、以操控和个性著称的明星车型207系列、还有在2010年勒芒洲际大奖赛上夺得双料冠军的908 HDi FAP以及不久前再次刷新纯电动车加速世界纪录的标致EX1跑车。此外，全新城市跨界车标致3008闪亮登场，东风标致“从容生活 共享精彩”摄影大赛重磅颁奖，给广大车友带来了更多惊喜。
    东风标致总经理齐默尔曼先生在群星闪耀的标致•东风标致联合展台接受了记者采访。

2010年斩获颇丰  销量创历史新高

    据齐默尔曼介绍，2010年是东风标致全新战略的第一年，东风标致也由此进入了产品密集投放期。此次的参展阵容正是东风标致今年在品牌和产品方面的累累硕果。
    2010年正值标致品牌200周年，启用新标识、电动概念车BB1亮相世博会、标致908 HDi FAP荣获勒芒洲际大奖赛双冠王，以及标致EX1成功创造世界纪录无疑为标致一系列的庆生活动增添华彩，成功提升了标致和东风标致的品牌形象。可以看得出，齐默尔曼对此佳绩表示满意，将话题转向了现场记者最关注的问题——今年的销量。
    “东风标致今年的总销量目标是15万辆，截止到11月底已经突破14万辆，同比增长38%。” 齐默尔曼用数据说话，“其中，国家鼓励小排量车的政策在刺激1.6升排量车型方面也起到了很大作用。408、307系列、207系列均进入了国家节能产品惠民工程补贴名单，消费者购车可以享受到国家3000元补贴，这也促使我们的销量不断刷新。特别是408年初上市至今，月销量节节攀升，随着品牌口碑的不断巩固和加强，相信销售量还将会有更大的提升。”

以用户满意为核心  2011年全面提速

    让媒体好奇的，还有对明年销量的预期，对于这个问题，齐默尔曼坦诚地表示，2011年东风标致预期销量将达到20万辆。他说：“明年的目标要定得合理。明年整个汽车市场的增长预期是10%-15%，考虑到综合因素，对东风标致的销量预期是33%的增长”。他还表示，中国的消费者购车越来越理性，要考虑品牌、性能、价格、服务等多方面的因素，对于东风标致来说，将会在两个层面采取积极措施以满足消费者需求的变化：第一个层面是从车型产品本身来讲，东风标致将致力于提升品质，制造出感观、质量等方面更加卓越的产品；第二个层面是从服务入手，提升用户满意度。
    明年东风标致将继续深化以“用户满意度”为核心的战略，完善以品牌重塑、产品开发及网络渠道提升为骨架的三大支撑体系，全新战略将使东风标致的发展全面提速。在品牌方面，将强化品牌推广力度，完善品牌推广体系，将这个历史悠久、创引未来，又融合了“激情与严谨”的国际高端汽车品牌充分展示给中国消费者，带给用户信心。产品方面， 大家翘首以盼的508明年将要在中国上市，这款车型在拟定项目技术任务书时就充分考虑了中国消费者的需求。除此之外，东风标致还将有一款全新车型在明年投产。网络方面，今年年底将会有接近220家东风标致一级网点和150家的二级网点，为消费者提供便利优质的服务。到2011年底，东风标致一级网点预计将达到300家。东风标致从去年就开始对服务流程进行更加严格的标准化管理，并且在2010年重新推出了售时售后服务流程标准。
    齐默尔曼表示，去年东风标致获得J.D.Power汽车销售满意度调查第三名，今年获得J.D.Power汽车售后满意度调查第五名，表明了东风标致在售时、售后“以用户满意度”为核心的服务已逐步得到了用户的认可，这对于明年即将上市的508尤为重要。同时，明年东风标致还将实施包括“领奖台计划”在内的一系列提升服务水平的措施。
    对于东风标致的未来，齐默尔曼充满信心。神龙公司未来5年计划中显示，东风汽车公司与标致雪铁龙集团双方股东对东风标致在品牌、技术和市场方面都将提供大力支持。具体落实到产能方面，武汉第三工厂将为2015-2016年产品线的进一步拓展做好准备；网络建设方面，东风标致也未雨绸缪，做出整体规划，计划到2015年，一、二级网络加起来将达到500-550家，覆盖全国350个地级市。